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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2021

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Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen der Puetter Transformative  Coaching & Consulting (PTCC) (im Folgenden wir) und ihren Kunden (Ihnen) für alle Verträge, die über www.nellpuetter.com abgeschlossen werden, sowie die sonstige Nutzung der Plattform www.corecalmfidence.com

 

Bei der Registrierung müssen diese Geschäftsbedingungen ausdrücklich anerkannt werden. Es gilt jeweils für alle Verträge zwischen Puetter Transformative Coaching & Consulting (PTCC ) und dem Kunden die aktuellste Fassung der AGB, die durch den Kunden anerkannt wurde. Abweichende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen von IHNEN Werden Nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zu. Außerdem Werden Ihnen die AGBs nach einer Bestellung zusammen mit den weiteren Informationen zu Ihrem Vertrag (Laufzeit, Preis) noch einmal per E-Mail von uns zugeschickt.

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Vertragsschluss

Mit der Einstellung unserer Pakete auf unserer Webseite geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Pakete ab. Ein Vertrag zwischen Ihnen und Puetter Transformative  Coaching & Consulting (PTCC) kommt zustande, wenn Sie am Ende des Bestellvorganges auf den Button „Buchen“ klicken und damit unser Angebot annehmen. Während des Bestellvorgangs, dh vor dem Vertragsabschluss, haben SIE die Möglichkeit, die von Ihnen angegebenen Daten zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Hierzu Werden auf der Bestellseite mit dem Button „Buchen“ Ihre Eingaben, das gewünschte Paket und sterben Details des Vertrages nochmals zusammengefasst. Auf dieser Seiten erhalten Sie weitere Informationen zur Korrekturmöglichkeit. Der Bestellvorgang lässt sich auch jederzeit durch Schließen des Browserfensters abbrechen. Durch Anklicken des Buttons „Buchen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab.

 

Unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail senden wir Ihnen den Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) auf einen dauerhaften Datenträger (E-Mail) zu.

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Wir unter Wahrung des Datenschutzes sterben Details Ihres Vertrages, dh den Vertragstext speichern.

Sie können diesen in Ihrem Nutzerkonto auf www.nellpuetter.com einsehen, wenn Sie eingeloggt sind. Den genauen Leistungsumfang der von uns angebotenen Pakete finden Sie auf www.nellpuetter.com jeweils unter „Sessions“. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

 

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Voraussetzungen

Es ist für die Nutzung des Angebots von Puetter Transformative Coaching & Consulting (PTCC) erforderlich, dass Sie über einen Computer und einen Internetzugang (DSL) verfügen. Es ist allein Ihre Verantwortung, diese Voraussetzungen zu schaffen. Vor Abschluss eines Pakets can SIE durch die Nutzung unserer Website überprüfen, ob Ihr Computer und Internetzugang für die Nutzung von Puetter Transformative Coaching & Consulting (PTCC ) geeignet sind. Für die Online-Coachings mit Coaches sind weitere Voraussetzungen erforderlich, die unten unter „Persönliches Coaching“ aufgeführt sind.

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Preise und Bezahlung

Alle Preise, sterben auf unserer Website angegeben sind, verstehen sich zuzüglich der jeweiligen gesetzlichen Umsatzsteuer. Die aktuellen Preise und Leistungen der verschiedenen Pakete can SIE der Preisübersicht unter www.nellpuetter.com  sowie den dort verlinkten Detailseiten zu den einzelnen Paketen entnehmen. Sollten Sie für den ersten Vertragszeitraum eine Vergünstigung, etwa einen Gutschein oder ähnliches, bei Anspruch genommen Haben, WIRD bei einer Verlängerung der regulären Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses fällig.

 

Nach Vertragsschluss can Sie den Preis sowie sterben Laufzeit IHRES Pakets Ihren Rechnungen entnehmen und auf www.nellpuetter.com in Ihrem Nutzerkonto einsehen, WENN SIE sich eingeloggt haben.

 

 

Die vollständige Bezahlung für die gesamte Laufzeit Ihres Pakets ist grundsätzlich sofort nach Abschluss des Vertrages bzw. zu Beginn einer neuen Laufzeit fällig.

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Die Verfügbarkeit der Zahlung in anderen Abschnitten als der Vorauszahlung für die gesamte Laufzeit sowie die jeweiligen Preise hierzu can SIE den Detailseiten der einzelnen Pakete entnehmen, sterben unter www.nellpuetter.com bei den jeweiligen Paketen  unter „Details“ verlinkt sind.

 

Die Auswahl zwischen den verschiedenen Möglichkeiten der Zahlung für ein Paket can SIE im Buchungsprozess des jeweiligen Pakets treffen.

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Die Belastung Ihres Kontos, Ihre Kreditkarte erfolgt minimal. Sollte der Lastschrifteinzug, sterben Abbuchung von der Kreditkarte aus Gründen fehlschlagen, sterben von Ihnen zu vertreten sind (zB sterben falsche Eingabe der Kontonummer, fehlende Deckung), so Wann Wann Wann sterben Hierdurch entstehenden Kosten erstatten. Es WIRD bei einem Fehlschlagen der Zahlung, das von Ihnen zu vertreten ist, außerdem Ihr Zugang zu den Inhalten auf www.corecalmfidence.com oder www.nellpuetter.com gesperrt, bis Sie uns neue Zahlungsdaten angeben, eine erneute Belastung per Lastschrift, eine erneute Einziehung von Ihrer Kreditkarte Zahlung in Ihrem Nutzerkonto oder Ihre Überweisung per Überweisung bei uns eingegangen ist.

 

Bei einer Zahlung per Überweisung muss jedoch zusätzlich sterben Bearbeitung bei uns erfolgt sein, was ein bis zwei Werktage in Anspruch nehmen kann. Bei einem wiederholten Fehlschlagen behalten wir es uns vor, eine wiederholte Abbuchung von demselben Konto, um die Entstehung weiterer Kosten zu vermeiden. Sollten Sie sich im Zahlungsverzug befinden, WIRD durch uns Ihr Konto gesperrt.

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Laufzeit, Kündigung

Die erste Laufzeit des Vertrages beträgt je nach abgeschlossenem Coaching-Paket 14 Tage, Drei oder Sechs Monate. Ihr Vertrag verlängert sich nach Ablauf automatisch um die ursprüngliche Laufzeit, wenn er nicht von Puetter Transformative Coaching & Beratung (PTCC ) oder von IHNEN rechtzeitig vor Ende der Laufzeit gekündigt wird.

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Die Kündigung des 14 Tage, Drei-, und Sechs-Monats-Pakets ist jederzeit ohne Einhaltung einer Frist vor Ende der jeweiligen Laufzeit zum Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit zulässig. Das Ende der aktuellen Vertragslaufzeit sowie die Länge Ihres Pakets can SIE Auch Ihrer Bestätigungs-E-Mail bzw. Ihre Rechnung entnehmen sowie auf www.nellpuetter.com in Ihrem Nutzerkonto einsehen, wenn Sie sich eingeloggt haben.

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Sie können das gebuchte Paket online kündigen, im Einstellungsbereich IHRES Nutzerkontos den Button „Parket kündigen“ anklicken. Im Übrigen kann die Kündigung von Ihnen oder Pütter Core Transformation Coaching schriftlich, per E-Mail erfolgen.  

 

Ihre schriftliche Kündigung oder Kündigung per E-Mail richten Sie bitte unter Angabe der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei neuro-core-transformation.com angemeldet haben, und/oder Ihrer Kundennummer an: Puetter Transformative  Coaching & Consulting (PTCC ) Kundenservice Hartungstr.16, 20146 Hamburg oder  E-Mail: nell@nellpuetter.com

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Wenn Sie Ihr ursprüngliches Coaching-Paket kündigen, gilt dies nicht als Kündigung des Einzelcoachings. Dieses gilt es gesondert zu stornieren bzw. zu stornieren. zu kündigen.

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If you zu regulären 14 Tage, Drei- oder Sechs-Monats-Paket sterben Coaching-Paket mit Einem persönlichen Coach Zugebucht Haben, can SIE das Einzelcoaching unabhängig von Ihrem ursprünglichen Coaching-Paketstornieren bzw. ruf.

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Die Stornierungs- bzw. Kündigungsfrist im  Persönliches Einzelcoaching wird bei Vertragsschluss zwischen Ihnen und Ihrem persönlichen Coach vereinbart. Der Vertrag mit Einem persönlichen Coach Kann danach Unter Einhaltung dieser Kündigungsfrist Zum Ende der jeweilig vereinbarten Frist gekündigt oder unter Einhaltung der vereinbarten Stornierungsfrist storniert Werden. Weitere Informationen zu Ihren Anfragen nach einer Stornierung des Einzelcoachings Finden Sie unter dem Punkt „Einzelcoaching“.

Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung sowie das nachfolgende Widerrufsrecht bleiben hiervon unberührt.

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Puetter Transformative Coaching & Consulting (PTCC) Kundenservice Hartungstr.16, 20146 Hamburg oder E-Mail: nell@nellpuetter.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von IHNEN erhalten, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass haben), sofort und binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt Haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden IHNEN wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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Haben Sie verlangt, dass. sterben Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so Haben Sie uns einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem SIE uns von der Ausübung des Widerrufsrechts, bereits erbrachte Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an Puetter Transformative Coaching & Consulting (PTCC ) Kundenservice Hartungstr.16, 20146 Hamburg oder   

E-Mail: nell@nellpuetter.com


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

 

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Haftungsbeschränkung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung der Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, sterben auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Puetter Transformative  Coaching (PTCC ), gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Wesentliche Vertragspflichten solcher, deren Erfüllung sterben ordnungsgemäßer Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen. (2) Bei der Verletzung von Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, if this einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. (3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch wegen unserer gesetzlichen Vertreter Ansprüche und Erfüllungsgehilfen, WENN direkt gegen diese Rechtsgeschäfte gemacht werden.

 

Haftungsausschluss

Die Coaching-Begleiter weist ausdrücklich darauf hin, dass sie weder Ärztin Noch Psychotherapeutin oder Heilpraktikerin ist und dass sie dementsprechend keine Diagnosen stellt, medizinische Ratschläge erteilt oder Heilungs- oder Linderungs- versprechen gibt bzw. diese in Aussicht stellt. Ihre Dienstleistung beinhaltet keine Heilkunde oder Heilbehandlung und ersetzt nicht eine medizinische und/oder psychotherapeutische Diagnose und/oder Therapie durch einen Arzt, Psychologen oder Psychiater. Laufende Behandlungen mit Ärzten, Heilpraktikern oder Psychotherapeuten sollen durch die Inanspruchnahme der Einzelcoachings nicht unter- oder abgebrochen bzw. eine künftig notwendig nicht hinausgeschoben oder ganz unterlassen werden. Der Klient/die Klientin nimmt nach durchgeführter Einzelcoachings keine Anpassung evtl. verschriebener Medikation ohne Zustimmung des behandelnden Arztes vor. Es liegt in der Eigenverantwortung des Klienten/der Klientin, für eine medizinische Diagnose oder Heilbehandlung einen Arzt oder Psychiater zu konsultieren.

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Mit der Grundsatzentscheidung des Bundesverfassungsgerichts 2004 wurde eindeutig entschieden, dass Heilerinnen und Heiler arbeiten dürfen und dass zum Ausüben geistigen Heilens keine Heilpraktiker-Erlaubnis nötig ist. Heiler, sterben zur Aktivierung der Selbstheilungskräfte des Patienten beispielsweise Handauflegen praktizieren, unterscheiden sich grundsätzlich in der Art der Ausübung der Heilkunst sowie im Erscheinungsbild von Ärzten und Heilpraktikern. Das Heilpraktiker-Gesetz findet keine Anwendung. Gleiches gilt für Tätigkeiten, die religiöse Natur sind oder rituelle Praktiken. Der tiefere Grund liegt darin, dass vom Heiler keine Diagnose gestellt wird. Der Heiler ist dafür verantwortlich, dass der Patient ihn nicht für einen Arzt hält und geistiges Heilen nicht mit ärztlicher Heilkunde verwechselt.

Aus diesem Grund verlangt das Bundesverfassungsgericht vom Heiler aufklärende Hinweise.

„Geistiges Heilen dient der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und ersetzt nicht die Diagnose oder Behandlung durch den Arzt oder Heilpraktiker.“

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Wichtiger Hinweis: Epileptiker wird generell empfohlen, sich nicht in Hypnose zu geben, ebenso wenig wie Personen mit einer einzigartigen psychotischen Erkrankung.

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Das Angebot einer Core-Transformation-Sitzung stellt kein Heilversprechen dar. Auch für eine seriöse Hypnosebegleitung can naturgemäß keine Erfolgsgarantie gewährt werden, dh für das Nicht-Eintreten der gewünschten Wirkung übernimmt die Coachingbegleiter keine Haftung.

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Im Rahmen der Coachingbegleitung sowie deren Vor- und Nachbereitung getroffene Aussagen übernimmt die Coachingbegleitung keine Gewähr. Die Coachingbegleiter can nur Tendenzen wahrnehmen, sterben Zukunft selbst gestaltet der Klient/die Klientin gemeinsam mit seinem/ihrem persönlichen Umfeld.

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Die Beratungen und Begleitungen der Coachingbegleiter sind Hilfe zur Selbsthilfe. Die Klientin/der Klient sollte in jeder Hinsicht für sich selbst übernehmen, das betrifft auch alle Rückschlüsse, die der Klient/die Klientin aus den Gesprächen zieht.

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Die Coachingbegleiter übernimmt keinerlei Haftung für Schäden oder ideeller Art sowie für evtl. auftauchende Störungen und gesundheitliche oder psychologische Probleme im Zusammenhang mit der Coachingbegleitung. Eine Haftung für zufällige Personen-, Sach- oder Vermögensschäden ist ausgeschlossen.

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Es liegt in der freien Verantwortung und Entscheidungsleitung des Klienten/der Klientin, die von der Coachingbegleitung angebotener Beratung oder Begleitung fort bzw. abzubrechen. In der Regel sind ein bis drei Sitzungen für einzelne Problemstellungen erforderlich, bei tiefer verwurzelten Themenkomplexen könnten ggf. weitere Sitzung erforderlich werden bzw. sinnvoll sein. Der Klient/die Klientin geht mit den Informationen der Sitzungen selbstverantwortlich um. Der Klient/die Klientin wird vor Beginn der Begleitung darüber aufgeklärt, was ihn/sie bei den Sitzungen erwartet und wie sich das Honorar zusammensetzt.

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Nutzung

Für die Registrierung auf www.nellpuetter.com ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich. Es ist ein Passwort zu wählen, dass üblichen Sicherheitsanforderungen genügt. Das Passwort darf nicht an Dritte werden.  

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Die Nutzung des Zugangs zu neuro-core-transformation.com oder neurodesigner.eu darf nur zu privaten Zwecken, einer gewerblichen oder gewerblichen Nutzung oder der öffentlichen Vorführung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung erlaubt. Sollten SIE Coaching Cosmos zu solchen Zwecken nutzen wollen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Die auf www.coreclarityacademy.com abgeschlossenen Pakete sind personengebunden, dh es darf sich nur eine Person mit einem Paket coachen.

 

Die Inhalte (zB Videos, Tests) auf www.coreclarityacademy.com oder neurodesign.eu dürfen Sie nicht weiter verbreiten oder dauerhaft speichern. Bei der Nutzung von Coaching-Paket ist auf entsprechendes Verhalten und vernünftige Umgangsformen zu achten, insbesondere darf die Nutzung Dritter nicht durch unane gemessene Kommentare oder ähnliche beeinträchtigt werden.

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Voraussetzungen

Jeder Teilnehmer sollte in einer ausreichend stabilen physischen und psychischen Verfassung sein. Bei vielen Coachings ist die aktive Beteiligung, jedes Teilnehmers wichtiger Bestandteil der Gruppenarbeit und die Bereitschaft dazu sollte von jedem mitgebracht werden. Bei unzumutbarem Verhalten eines Teilnehmers behalten wir uns das Recht vor, diesen jederzeit von Coaching-Einheiten oder Kursen auszuschließen. Dies gilt auch bei Bewerbung von Teilnehmern, Fremdproduktverkauf und Ähnlichem. Die Gebühr wird in diesen Fällen nicht erhoben. Weitere Schadensersatzansprüche behalten wir uns vor.

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Datenschutz

Informationen zum Datenschutz bei Pütter Transformative  Coaching & Beratung (PTCC) finden Sie unter  Datenschutz.

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Chats

Mit der Betreuung der Chats auf www.nellpuetter.com (Fachchats) darf Puetter Core Transformation Coaching auch Dritte beauftragen. Im Einzelcoaching erhalten Sie Zugang zu unseren Fachchats, wenn sie auf neuro-core-transformation.com oder neurodesigner.eu eingeloggt sind. In diesen Chats werden Ihnen konkrete Fragen zum jeweiligen Fachgebiet beantwortet. Der Chat soll als Hilfestellung zum Verständnis des Coaching-Themas und zur Erarbeitung eigener Lösungen dienen.

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Einzelcoaching

Pütter Transformativ  Coaching & Consulting (PTCC) behält es sich vor, die Einzelcoachings in Zusammenarbeit mit einem Partner zu erbringen bzw. zu erbringen. Dritte mit der Leistungserbringung zu beauftragen. Selbstverständlich bleibt auch in diesem Fall Puetter Transformative  Coaching & Consulting (PTCC ) Ihnen gegenüber für die erbrachte Leistung verantwortlich. Die Einzelcoachings werden individuell pro Coach je nach Verfügbarkeit durchgeführt. Das Einzelcoaching findet ganzjährig statt. Sollten SIE Einzelne Coachings nicht wahrnehmen can und SIE Ihren Coach darüber rechtzeitig (jeder Coach) informiert, Werden Ihre eigene Stornierungszeit vor storniert. Sie können einzelne Coachings in von den Coaches angebotenen Zeitlängen kaufen. Es handelt sich bei diesen Stunden nicht um ein Abonnement. This Zeitlängen can Nach Absprache mit dem Coach über seinen Online-Kalender flexibel und auch in verschiedenen Monaten eingesetzt werden, jedoch nur in dem Fachbereich, das der jeweilige Coach anbietet. Es besteht kein Anspruch des Kunden auf die Buchbarkeit von Zeit-Paketen für das Einzel-Coaching. Sollte die Einziehung bzw. Belastung fälliger Beträge fehlschlagen, so can sterben Erbringung der Einzelcoachings unterbrechen, bis Sie uns gültige Zahlungsdaten mitgeteilt haben bzw. uns die Zahlung per Überweisung nachweisen oder diese bei uns eingegangen ist. Diese Einzelcoachings werden nach der Zahlung nachgeholt.

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Puetter Transformativ  Coaching & Consulting (PTCC ) sichert die hohe Qualität der Einzelcoachings durch umfangreiche Maßnahmen. Die Coaches werden sorgfältig ausgewählt und auf ihre Aufgabe und die speziellen Ansprüche von Pütter Core Transformation Coaching umfangreich vorbereitet. Dazu gehört auch die stichprobenartige Überprüfung der Einzelcoachings und die regelmäßige, transparente Kundenbewertung, sterben für jeden (potenziellen) Kunden ersichtlich ist. This Werden SIE bei dem Einzelcoaching im Coachingprozess um Ihre Einwilligung zu einer Beurteilung des Coachings gebeten, sterben in einer Gesamt-Beurteilung fließt und veröffentlicht WIRD. Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Der Chat findet über eine webbasierte Software in Ihrem Browser und in Einzelfällen über einen Chat, der auf Ihrem Computer installiert werden muss, statt. Gerne helfen wir bei Problemen mit entsprechenden Einstellungen Ihres Computers. Einzelcoachings, sterben Nicht erteilt Werden can, Weil wir Sie trotz angemessener erfolg nicht erreichen can, Werden verrechnet.

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Sie können das telefonische- oder Chat-Coaching, jeweils zum Ende des gebuchten Zeit-Pakets beenden oder je nach Verfügbeit des Coaches kostenpflichtig verlängern. Die Ergebnisse der aktuellen Buchungszeit can SIE jederzeit auf coaching-cosmos.de in Ihrem Nutzerkonto einsehen, WENN SIE Sich eingeloggt Haben.

Sollte es uns in Einzelfällen nicht möglich sein, das Einzelcoaching für das von Ihnen gewünschte Thema und zu für Sie passende Zeiten zu erbringen, weil uns trotz entsprechender Planungen unvorher kein geeigneter Coach zur Verfügung steht, so haben SIE DIE Möglichkeit, sich auf unserer Website über den Button „nächst möglicher Termin“ zu informieren, wann ein nächstmöglicher Coach zu Ihrem Fachthema Ihnen zur Verfügung steht.

Schlussbestimmungen

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Absage 

Aus kurzen Gründen can es vorkommen, dass von uns das Einzelcoaching oder Kurs abgesagt werden muss. In diesem Falle informieren wir umgehend per E-Mail und bieten einen Ersatztermin an. Sollte es einem nicht möglich sein, diesen Termin wahrzunehmen, erstatten wir geleistete Zahlungen im Ausnahmefall. Weitere Schadensersatzansprüche können nicht gemacht werden. Bei Ausfall des Trainers can von uns Ein gleichwertiger anderer Trainer eingesetzt Werden, ohne dass ein Recht auf Erstattung der Kursgebühr entsteht. Im Falle höherer Gewalt oder Schließung des Veranstaltungsortes durch von von uns unmittelbar verursachte Gründe Werden kurzfristig wir Ersatztermine anbieten. Ansprüche auf Schadenersatz, Rückzahlung der Teilnehmergebühr oder Erstattung von Reise- oder Übernachtungskosten oder Ausfallkosten anderer Art wie Arbeitsausfall der Teilnehmenden sind in diesen Fällen ausgeschlossen.


Sollte ein Vertrag zwischen Puetter Transformative  Coaching & Consulting (PTCC ) und Einer Person sterben Kaufmann ist, unter dieser AGB geschlossen Werden, also gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.  

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Sonstiges und salvatorische Klausel


Zusätzliche Vereinbarungen erfordern der Schriftform. Sollten einzelne Punkte oder die gesamten AGB unwirksam sein oder werden, so treten an deren Stelle rechtsgültige Vereinbarungen, die den unwirksamen am nächsten kommen. Im Zweifelsfall gilt immer die derzeit gültige Fassung des BGB. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Teile Hamburg.

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April 2021

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